AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se informa lo siguiente:

1. Identidad del Responsable

Grupo Comercial BIAEN S.A DE C.V, (en adelante mencionada como “TuREPSE”), con domicilio en el estado de Queretaro, CP 76130, en el cual se localiza el Departamento de Protección de Datos, quien será el ente encargado de el tratamiento de dichos datos personales, con número telefónico 442 711 2367, y correo electrónico: info@turepse.com, siendo responsable de recabar sus datos personales, así como el uso que se le dé a los mismos y de su protección, por lo que los datos personales que nos proporcione como cliente, serán tratados estrictamente para los fines que más adelante se indican.

2. Datos personales que se recaban según la etapa del servicio

🔵 A) Datos recabados únicamente al solicitar información o cotización

Si el usuario solo desea conocer precios, servicios o recibe una llamada/asesoría inicial, únicamente se recaban:

Nombre
Teléfono
Correo electrónico

No se solicita documentación fiscal, legal, laboral ni ningún documento confidencial en esta etapa.

🟢 B) Datos recabados cuando el usuario contrata un servicio del sitio web (trámite REPSE u otros relacionados)

Solo cuando el usuario decide iniciar el trámite, se solicitará la documentación necesaria conforme a los requisitos de la STPS:

Datos de identificación

INE o pasaporte del titular o representante legal
CURP
Número de teléfono y correo principal/alterno

Datos fiscales y legales

RFC
Constancia de situación fiscal
Acta constitutiva (persona moral)
Poder del representante legal (si aplica)
Comprobante de domicilio
Opiniones de cumplimiento (SAT 32-D, IMSS, INFONAVIT)
Alta patronal IMSS
Alta ante el SAT
Opiniones positivas relacionadas

Información laboral y administrativa

Recibo timbrado de nómina (cuando es requerido por STPS)
Cédula SUA
Evidencias de especialización (certificaciones, permisos, licencias)
Relación de maquinaria, equipo o herramientas
Número FONACOT (si aplica)

Datos sensibles o de seguridad (solo si el trámite lo requiere y voluntariamente proporcionados)

Archivos de e.firma (.cer, .key, contraseña)
Documentos legales con firmas
Información relacionada con personal, nómina o estructura operativa

Estos datos solo se solicitan si son indispensables para realizar el trámite contratado y nunca para fines distintos.

3. Finalidades del tratamiento de datos

A) Finalidades para quienes solo solicitan información o cotización

Contactar al usuario
Brindar información sobre servicios, costos y tiempos
Dar seguimiento a consultas o solicitudes
Generar prospectos comerciales

B) Finalidades para clientes que contratan servicio REPSE

Integrar expediente completo ante la STPS
Verificar cumplimiento fiscal, laboral y de seguridad social
Realizar trámites, gestiones y aclaraciones del Registro REPSE
Emitir facturas
Administrar la relación cliente–proveedor
Dar seguimiento, soporte y validación del trámite
Cumplir obligaciones legales y regulatorias

Finalidades secundarias (opcionales)

Envío de noticias, promociones, recordatorios o contenido informativo
(El usuario puede oponerse enviando correo a [correo oficial])

4. Transferencias de datos

🔵 A) Visitantes y solicitantes de cotización

No se realizan transferencias de datos.

🟢 B) Clientes que contratan el servicio

Los datos pueden ser transferidos sin necesidad de consentimiento a:

STPS
SAT
IMSS
INFONAVIT
FONACOT
Autoridades que lo requieran conforme a ley

Nunca se venden ni se transfieren a terceros con fines comerciales.

5. Medidas de seguridad

TuREPSE implementa medidas técnicas, administrativas y electrónicas para proteger toda la información:

Acceso restringido
Encriptación
Contraseñas seguras
Resguardo digital controlado
Confidencialidad del personal

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

El titular podrá ejercer sus derechos de:

Acceso
Rectificación
Cancelación (cuando no afecte obligaciones legales)
Oposición
Revocación

Solicitándolo por escrito a: info@turepse.com

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán exclusivamente por:

Obligaciones legales
Atención a aclaraciones o auditorías
Cumplimiento de requisitos de autoridades

Posteriormente serán bloqueados o eliminados conforme a la ley.

8. Modificaciones al Aviso

El presente, puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuestros requerimientos legales, y nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, las actualizaciones estarán disponibles en:
https://turepse.com/aviso-de-privacidad